Conseils et astuces pour le nouveau système de boutique en ligne

Conseils et astuces pour le nouveau système de boutique en ligne

Nous sommes heureux de pouvoir vous fournir notre nouveau système de boutique pour les commandes. Vous trouverez ci-dessous des conseils et astuces pour le nouveau système et les nouvelles fonctions. 

 : : Votre tableau de bord - Documents d'expédition et suivi des envois

 Vous trouverez ici, sous Commandes, tous les documents d'expédition, comme par exemple votre confirmation de commande, vos bons de livraison et vos factures. Un lien vers le suivi des envois est également intégré sous les commandes correspondantes.

 : : Données de l'ancien système de boutique

 Il n'a pas été possible de transférer vos paniers d'achat sauvegardés et vos listes de favoris/memo dans votre compte vers le nouveau système. Toutefois, vos données ont été sauvegardées et nous pouvons vous les envoyer par e-mail. Veuillez nous envoyer un e-mail ou nous appeler aux numéros de téléphone indiqués ci-dessus. 

 : : Connexion au système de boutique

 Si vous aviez un compte pour le système de boutique précédent, il est également actif pour le nouveau système de boutique. Il n'a pas été possible de transférer votre mot de passe vers le nouveau système. Veuillez utiliser la fonction sous Login 'J'ai oublié mon mot de passe'. Il n'est pas possible de se connecter avec votre numéro de client dans le nouveau système. Vous aurez besoin de votre adresse e-mail avec laquelle vous avez été enregistré dans l'ancien système.

Si vous avez encore besoin d'aide, n'hésitez pas à contacter notre équipe de vente au +49 (0)9358 90990-60.